Sachbearbeiter/-in Kundensupport

One of 106 job profiles at employer SWICA Gesundheitsorganisation

Role and responsibilities

Vielseitige und spannende Beratung am Telefon von bedarfsgerechten Versicherungslösungen und Kundenanliegen, Akquisitionsgespräche für die Neukundengewinnung führen, Telefonische Bestandskundenpflege und Anfragen bearbeiten, Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Terminvereinbarungen mit Privat- und Unternehmenskunden, Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung umsetzen

Team / description

SWICA

Qualifications and Skills

• Erfahrung aus dem Inbound und Outbound resp. der Kundenakquisition
• Gutes Verhandlungsgeschick
• Kommunikativ und überzeugend in perfektem Schweizerdeutsch
• Selbständigkeit
• Hohe Belastbarkeit
• Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität
• Perfektes Schweizerdeutsch
• Bereitschaft Arbeitseinsätze bis 20.00 Uhr zu leisten