SWICA Gesundheitsorganisation
Kundenberater
📍 8712 Stäfa
Rolle und Verantwortlichkeiten
Vielseitige und spannende telefonische, digitale sowie persönliche Beratung unserer Kunden und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen. Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen. Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten. Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft. Umsetzung von Massnahmen zur Bestandeserhaltung und Kundenrückgewinnung. Aktive Verkaufsmassnahmen zur Gewinnung von Neukunden und Up-Selling bei Bestandeskunden.
Team / Beschreibung
Qualität auf allen Ebenen ist der Schlüssel zu echtem Wohlbefinden. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Team von SWICA verstehst du ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen. Du arbeitest mit Profis wie dir zusammen, die diesen Anspruch teilen. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. So schaffen wir gemeinsam Lösungen, die wirklich weiterbringen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Verkaufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche
VBV-Ausbildung vorhanden oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf
Affinität Verkaufsopportunitäten zu erkennen und fördern
Starke Beratungskompetenz welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil