SWICA Gesundheitsorganisation

Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld

📍 8401 Winterthur

Rolle und Verantwortlichkeiten

Selbständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich Krankentaggeld Ansprechperson für ausgewählte Unternehmenskunden Erkennen und aktives Einleiten geeigneter Massnahmen (z. B. Einholung und Auswertung medizinischer Berichte und Beurteilungen) Eigenständige Prüfung der Leistungsvoraussetzung sowie Berechnung und Ausrichtung von Taggeldern Koordination mit internen und externen Schnittstellen wie z. B Care Management, Ärztenetzwerk, Sozialversicherungen etc. Verfassen individueller schriftlicher Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen mit Versicherten, Unternehmenskunden sowie Behörden und Ärzten

Team / Beschreibung

Qualität auf allen Ebenen ist der Schlüssel zu echtem Wohlbefinden. Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Team von SWICA verstehst du ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen. Du arbeitest mit Profis wie dir zusammen, die diesen Anspruch teilen. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. So schaffen wir gemeinsam Lösungen, die wirklich weiterbringen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und medizinische Kenntnisse

  • Einige Jahre Berufserfahrung in der Personenversicherung, vorzugsweise Krankentaggeld oder Unfallversicherung

  • Guter Umgang mit Arbeitsdruck/-menge sowie emotionalen Belastungen

  • Flexible, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem vernetztem und bereichsübergreifendem Denken

  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch

  • Freude an einer individuellen und komplexen Fallbearbeitung sowie an einer exakten und selbständigen Arbeitsweise