SWICA Gesundheitsorganisation
Sachbearbeiter Fallmanagement Krankentaggeld
📍 9001 St. Gallen
Rolle und Verantwortlichkeiten
Selbständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich Krankentaggeld Ansprechperson für ausgewählte Unternehmenskunden Erkennen und aktives Einleiten geeigneter Massnahmen (z. B. Einholung und Auswertung medizinischer Berichte und Beurteilungen) Eigenständige Prüfung der Leistungsvoraussetzung sowie Berechnung und Ausrichtung von Taggeldern Koordination mit internen und externen Schnittstellen wie z. B Care Management, Ärztenetzwerk, Sozialversicherungen etc. Verfassen individueller schriftlicher Korrespondenz und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen mit Versicherten, Unternehmenskunden sowie Behörden und Ärzten
Team / Beschreibung
Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum. Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen – zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden. Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit. Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf. Mit Teilzeitmodellen und grosszügigem Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle gestaltest du deinen Alltag weitgehend flexibel. Wir schätzen und honorieren deine Arbeit – mit einem marktgerechten Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie. Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönlichen Entwicklung – für deine heutige Rolle und für deine Ziele von morgen. Weil Gesundheit alles ist. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden. Und falls es doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung. Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und medizinische Kenntnisse
Einige Jahre Berufserfahrung in der Personenversicherung, vorzugsweise Krankentaggeld oder Unfallversicherung
Guter Umgang mit Arbeitsdruck/-menge sowie emotionalen Belastungen
Flexible, kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem vernetztem und bereichsübergreifendem Denken
Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch
Freude an einer individuellen und komplexen Fallbearbeitung sowie an einer exakten und selbständigen Arbeitsweise