Kundenberater/in DE/FR

Du berätst unsere Kundinnen und Kunden telefonisch und persönlich und findest gemeinsam passende Versicherungslösungen. Du nimmst Anfragen entgegen und begleitest sie Schritt für Schritt bis zum Abschluss. Du arbeitest aktiv im Verkauf mit und erreichst mit deinem Team gemeinsame Ziele. Du erkennst Kundenbedürfnisse und nutzt Chancen im Markt. Du erstellst Offerten und übernimmst die Korrespondenz im Privatkundengeschäft. Du hilfst mit, Kundinnen und Kunden langfristig zu begeistern und zurückzugewinnen.

Wir bauen auf Menschlichkeit. Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum. Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen – zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden. Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit. Wir vertrauen dir und geben dir Raum. Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und der Möglichkeit für Ferienzukauf nimmst du dir Auszeiten, wann du sie brauchst. Wir schätzen deine Arbeit und honorieren sie – mit Flottenrabatten bei verschiedenen Autoherstellern, einer Jahrespauschale und grosszügiger Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie. Wir bieten dir Perspektiven. Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung – für deine heutige Rolle und für deine Ziele von morgen. Weil Gesundheit alles ist. Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden. Und falls es doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung. Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.

• Eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt bzw. Verkauf

• Erfahrung in der Versicherungsbranche ist ein Plus, aber kein Muss

• Deutsch und Französisch auf sehr gutem Niveau

• Eine offene, zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

• Interesse am Verkauf und an Beratung

• Motivation, dich weiterzuentwickeln (z. B. VBV-Zertifizierung – wir unterstützen dich dabei)