Sachbearbeiter/-in Krankentaggeld
📍 8400 Winterthur
Rolle und Verantwortlichkeiten
Selbständige Bearbeitung von Leistungsfällen im Bereich Krankentaggeld. Prüfen von Versicherungsdeckung, Leistungsanspruch sowie Leistungshöhe und -dauer und auszahlen von Taggeldern. Einholen und Beurteilen von medizinischen Unterlagen. Verfassen individueller Korrespondenzen und Führen von anspruchsvollen Telefongesprächen mit Versicherten, Unternehmenskunden sowie Ärzten und Behörden. Koordination mit internen und externen Stellen (z.B. Fachsupport, Care Management und Sozialversicherungen). Führen und Pflegen der Falldossiers in Syrius und eDossier. Übernahme von Stellvertretungen innerhalb des Teams.
Team / Beschreibung
SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit. Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir dich in der Ausübung deiner gegenwärtigen und angestrebten Funktion mit spezifischen Aus- und Weiterbildungsaktivitäten. Dein Talent zählt. Deine Herkunft, dein Alter oder Geschlecht sind unwichtig. Wir freuen uns auf ALLE, die mit uns noch viel erreichen wollen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
Erfahrung im Leistungsbereich einer Krankentaggeld- oder UVG-Versicherung von Vorteil
Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem vernetzen und bereichsübergreifenden Denken
Sicherer Umgang mit hoher Arbeitsbelastung sowie emotional anspruchsvollen Situationen
Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Hohe Flexibilität und Bereitschaft für wechselnde Einsatzgebiete
Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, weitere Sprache von Vorteil