Sachbearbeiter/-in Gesundheit
📍 8005 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sicherstellen der kundenzentrierten Betreuung der Versicherungsnehmer, Prüfen und Bearbeiten der Rechnungen, Kostengutsprachegesuche und Leistungsanfragen, Übernahme einer wichtigen Rolle entlang der Customer Journey in der Abteilung «Gesund Sein», Bearbeitung von Leistungsfällen in den Bereichen Prävention, Hilfsmittel, Mutterschaft, Zahnmedizin, Komplementärmedizin und Ernährungsberatung, Enge Zusammenarbeit mit dem Prozess- und Fachsupport, Kooperation mit dem Kundendienst, Korrespondieren mit Versicherungsnehmern und Leistungserbringern, Telefonischer Kontakt mit Sozial-, Privatversicherungsträgern und Behörden und internen Schnittstellen
Team / Beschreibung
Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von deinen 2000 gut ausgebildeten Arbeitskolleginnen und Arbeitskollegen, die ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen verstehen. Du kannst dich auf sie verlassen. Sie sind Profis wie du. Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl. SWICA ist durch und durch schweizerisch, finanziell solid und auch in Krisenzeiten für dich da. Das gibt dir viel Sicherheit.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische oder medizinische Berufsausbildung
Erfahrung im Leistungsbereich sowie ein Kranken- oder Sozialversicherungsfachausweis von Vorteil
Flexible, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit
Exakte und selbständige Arbeitsweise
Einwandfreie mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, gute Englischkenntnisse, zusätzliche Sprachskills sind von Vorteil
Offene Persönlichkeit mit Kommunikationsflair und Freude an der linienübergreifenden Zusammenarbeit