SWICA Gesundheitsorganisation

Kundenberater/-in

📍 3011 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen. Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen. Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen. Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten. Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft. Umsetzung von Massnahmen zur Bestandeserhaltung und Kundenrückgewinnung.

Team / Beschreibung

SWICA. Das ist doch «local business»? Stimmt, und wir sind stolz darauf. Wir entscheiden hier vor Ort selbst, was für unsere Versicherten und SWICA gut ist – und du bist mittendrin. Eine bunte Palette spannender Aufgaben und Projekte, in denen du nicht einfach «nur» mitarbeitest, sondern mitbestimmst, wartet auf dich. Bereit, die Kundenzufriedenheit bei SWICA aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Kundenberater wirst du Teil eines engagierten Teams, in dem Zusammenarbeit grossgeschrieben wird und deine persönliche Weiterentwicklung im Mittelpunkt steht. Mit unserer SWICA Market Academy stellen wir sicher, dass du eine umfassende Einarbeitung erhältst. Und falls du die Weiterbildung zum Versicherungsvermittler VBV noch nicht abgeschlossen hast, unterstützen wir dich dabei – bis zum erfolgreichen Abschluss. Neben attraktiven SWICA-Vorteilen erwartet dich ein Umfeld, in dem du wachsen kannst und deine Ideen zählen. Starte jetzt deine Karriere bei SWICA – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene kaufmännische oder branchennahe (Gesundheitsbranche) Ausbildung sowie fundierte Verkaufserfahrung, mit Vorteil in der Versicherungsbranche

  • Versicherungsvermittler/-in VBV, Profil Krankenzusatzversicherung oder Bereitschaft, diese zu absolvieren

  • Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit

  • Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf

  • Starke Beratungskompetenz, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, jede weitere Sprache ist von Vorteil