Job profiles at SV (Schweiz) AG: Front Office Praktikant/-in

One of 198 job profiles at employer SV (Schweiz) AG

Job Description

Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung von Gästen am Front Office. Durchführung von Check-ins und Check-outs sowie Beantwortung der Gästeanfragen. Begleitung des Front Office Managers in den Bereichen: Personalplanung, Qualitätssicherung, Forecasting und Prozessoptimierung. Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen sowie Weiterleitung von Nachrichten an die entsprechenden Abteilungen. Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office, um ein angenehmes und unvergessliches Hotelerlebnis für unsere Gäste zu gewährleisten.

Education

• Aktuell studierst du an einer anerkannten Hotelfachschule

Experience

Competencies

• Begeisterung für die Hotellerie und ein starkes Interesse an der Arbeit im Front Office
• Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen und sich weiter zu entwickeln
• Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
• Empathie und Kommunikationsfähigkeit
• Engagement und Leistungsbereitschaft
• Dienstleistungsbewusstsein
• Kundenorientierung
• Teamfähigkeit

Languages

Other