Kundendienstmitarbeiter/-in

One of 65 job profiles at employer Carrosserie Hess AG

Role and responsibilities

Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen in Deutsch und Französisch, Bearbeitung von Garantieanträgen, Planen und organisieren der Einsätze der Servicetechniker, Garantieabwicklung mit den Lieferanten sicherstellen, Verkauf von Dienstleistungen an Kunden inkl. Offerten- und Rechnungsstellung

Team / description

HESS - Der Schweizer Pionier im Fahrzeugbau

Qualifications and Skills

• Technische Grundausbildung als Automobilmechatroniker, Nutzfahrzeuge/Land- oder Baumachinenmechaniker
• Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil oder Bereitschaft dazu
• Fahrzeugkenntnisse auf Bussen von Vorteil
• Flexibilität wird erwartet und geboten
• Selbstständiges Arbeiten
• Erweiterte Konfliktfähigkeit
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutsch- und Französischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil