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Selbständige Bearbeitung aller anfallenden Arbeiten im Verkauf Innendienst, Bearbeitung von kundenspezifische Anfragen, Enge Zusammenarbeit mit dem Technischen 2nd Level Support im Bereich Ersatzteile, Entwicklung von kundenspezifischen, gesamtheitlichen Ersatzteillösungen in Absprache mit dem 2nd Level Support, Erfassen von Angeboten und Bestellungen, Terminüberwachung der Bestellungen, Bearbeitung von Reklamationen, Erstellung von Preislisten für Ausschreibungen und ET-Kunden, Unterstützung im Tagesgeschäft (Auftragsbearbeitung), Optimierung und Digitalisierung der After Sales Prozesse
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