Sachbearbeiter Logistikadministration

Kundenanliegen bearbeitest du mit einem offenen Ohr und viel Engagement – telefonisch wie auch schriftlich. Du hörst den Kunden aufmerksam zu und suchst lösungsorientiert nach passenden Lösungen. Der Überblick über die Logistikprozesse bleibt bei dir, auch wenn es mal hektisch wird – als Schnittstelle zwischen Kunden und internen Stellen. Die Erstellung diverser Statistiken im Bereich Logistik sowie das Arbeiten mit KPIs gehören zu deinem Alltag. Du behältst das Tagesgeschäft im Blick, sorgst für reibungslose Abläufe und bearbeitest Reklamationen professionell und lösungsorientiert. Abrechnungen? Werden von dir strukturiert und pünktlich aufbereitet – Woche für Woche, Monat für Monat. Die internen Planzer-Lagersysteme nutzt du effizient und mit sicherem Handling.

Für uns als Unternehmen stehen ein unterstützendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre im Mittelpunkt. Deshalb schätzen wir Eigenschaften wie Teamgeist, Hilfsbereitschaft und Motivation besonders. Zudem legen wir grossen Wert auf Pünktlichkeit, Loyalität und Genauigkeit, da diese Werte die Grundlage für eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise bilden.

• Du verfügst zwingend über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung in der Logistikbranche oder über eine Ausbildung als Logistiker EFZ

• Am Computer fühlst du dich wohl, mit MS Office jonglierst du sicher und effizient

• Strukturiert arbeiten liegt dir im Blut – du behältst auch dann den Überblick, wenn’s mal schnell gehen muss. Dabei überzeugst du mit Eigenverantwortung, Verlässlichkeit und einem freundlichen, professionellen Auftreten

• Den Kontakt mit Kundinnen und Kunden schätzt du – du gehst offen auf Menschen zu und bleibst auch bei herausfordernden Anliegen ruhig und lösungsorientiert

• Belastbarkeit gehört zu deinen Stärken – auch in hektischen Situationen arbeitest du ruhig, strukturiert und zuverlässig

• Selbstständiges Arbeiten liegt dir – du übernimmst Verantwortung und bringst Aufgaben eigenverantwortlich voran

• Ein hohes Dienstleistungsdenken zeichnet dich aus – du handelst kundenorientiert und suchst stets nach pragmatischen und professionellen Lösungen