One of 11 job profiles at employer Carletto AG
Führung und Weiterentwicklung unseres Verkaufsinnendienst-Teams B2B (ca. 10 Mitarbeitende). Aktive Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft (Betreuung von Fachhändler und Key Accounts). Verantwortlich für die Planung, Terminierung und Überwachung der Auftragsabwicklung. Mitarbeit bei internen Optimierungsprojekten und Prozessverbesserungen. Verantwortung und Weiterentwicklung der Prozesse in unserem ERP-System OPACC. Kompetentes Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen. Zusammenarbeit mit Produkt Managern und der Logistik um die Verfügbarkeit, Lieferung und Rückstände von Waren abzuklären. Schnittstelle zum Aussendienst.