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Psychosoziale Beratung im Rahmen der Schuldenberatung, Zusammenarbeit mit verschiedenen Institutionen, Betreibungsämtern und Gläubiger*innen, Telefonische Abgabe von Informationen zum Thema Schulden, Klären von Fragen zum Thema Schulden mit Betroffenen, Begleitung beim Leben mit Schulden, Einleiten und evtl. Durchführen einer Schuldensanierung, Administrative Arbeiten wie Aktenführung, Korrespondenz, Stundungsgesuche, Zahlungsvorschläge, Gesuche um finanzielle Unterstützung, Kurzberatung für die gesamte Abteilung Beratung: Telefonische Auskünfte und/oder Triage an in- und externe Fachstellen in der Stadt und im Kanton Zürich.