IT-Support & IT-Administration

📍 6014 Luzern

Eins von 18 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Caritas Zentralschweiz

Rolle und Verantwortlichkeiten

First Level User Support, Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten, Dokumentation im Ticketing-System, Unterstützung bei Installation und Wartung von Systemen und Geräten, Überwachung der Verfügbarkeit von Hardware, Software und Netzwerk, Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen, Koordination des 2. und 3.-Level-Supports, Mitarbeit in Projekten zur digitalen Transformation

Team / Beschreibung

Caritas Luzern

Qualifikationen und Fähigkeiten

Erfahrung im Betrieb und in der Administration von Applikations-, Hardware- und Network-Umgebungen
Kommunikationskompetenz
Breites Wissen über die Service- und Leistungspalette
Betriebswirtschaftliches Verständnis