Junior ICT Systemspezialist:in

Sicherstellung eines professionellen IT-ServiceDesks sowie kontinuierliche Optimierung der Support-Prozesse Unterstützung der Mitarbeitenden bei Störungen und Anfragen rund um den Arbeitsplatz, Microsoft 365 sowie Spezial-Hardware (MDE) Durchführung von Key-User- und Enduser-Schulungen sowie Unterstützung beim Wissenstransfer Mitarbeit in spannenden IT-Projekten und aktive Mitgestaltung von neuen Lösungen Koordination und Nachverfolgung von Störungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Dienstleistern Sicherstellung einer hohen Servicequalität durch eine lösungsorientierte und kundennahe Betreuung

Die Lagerhäuser Aarau AG gehört zur Holding Lagerhäuser der Centralschweiz AG und beschäftigt an den Standorten Schafisheim, Hunzenschwil und Spreitenbach rund 350 Mitarbeitende. Wir sind ein führendes Logistikunternehmen und bekannt für qualitativ hochwertige Dienstleistungen in Logistik, Co-Packing, Transport, Umzug, Internationale Spedition und Zoll.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Transport- oder Logistikumfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 sowie gute Netzwerkkenntnisse (LAN/WLAN)

• Erfahrung mit MDE-Geräten, Etikettendruckern sowie Intune und StageNow von Vorteil

• Kenntnisse im Umgang mit ITSM- und ServiceDesk-Lösungen, idealerweise Xurrent

• Kunden- und prozessorientierte Arbeitsweise, konzeptionelles Denken sowie eine selbstständige und initiative Persönlichkeit

• Führerausweis Kategorie B sowie sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gute Englischkenntnisse (B2)