Kundendienstberater:In Leasing / Banking
📍 4057 Basel, 4057 Basel
Rolle und Verantwortlichkeiten
Telefonischer und Schriftlicher Kundenservice im Bereich Finanzdienstleistungen Betreuung von B2B-, B2C- und Händlerkunden Bearbeitung von Anfragen sowie Leasingrückgaben, Vertragsbeendigungen oder Änderungen Verarbeitung von Offenen Rechnungen und/oder Restwert- und Buchwert
Team / Beschreibung
Callpoint - ein inhabergeführtes Schweizer Call Center - und kümmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Bei uns bist du endlich angekommen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Deutsch/Schweizerdeutsch und Französisch beherrschest du auf Level C1/C2 in Wort und Schrift
Italienisch und Englisch in Wort und Schrift sind erwünscht
Abgeschlossene Kaufmännische Grundausbildung oder ähnliches
Erste Erfahrung im Customer Service im Finanz- Leasing Bereich ist von Vorteil
Du bist selbständig, resilient und hast eine schnelle Auffassungsgabe
Gute PC-Kenntnisse sind Bedingung