Job profiles at Ärztekasse Genossenschaft: 1st Level Support / Service Desk Mitarbeiter/-in (MPA)

One of 8 job profiles at employer Ärztekasse Genossenschaft

Job Description

Im Service Desk sind Sie direkte Ansprechperson für vorwiegend Gesundheitsfachpersonen, welche unsere Software-Lösungen nutzen. Sie helfen bei der Anwendung, beantworten Fragen und lösen Vorfälle direkt am Telefon oder leiten diese an interne Stellen weiter.

Education

Experience

• Erfahrung als MPA

Competencies

• Selbstständige und flexible Arbeitsweise
• Kommunikative und sprachgewandte Persönlichkeit

Languages

• Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

Other

• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse
• Erfahrung mit einer Praxissoftware ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung