Stellenprofile bei cablex AG: Disponent/-in

Eins von 50 Stellenprofilen beim Arbeitgeber cablex AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Im Dispatching vereinbarst du Kundentermine, planst die Einsätze der Techniker nach ihren Skills und stellst dabei eine wirtschaftliche Tourenplanung sicher. Nebst der Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements), überwachst du die Ressourcenplanung, koordinierst Fragen zwischen Auftraggeber, Kunden und Technikern und stellst dadurch eine hohe Kundenzufriedenheit sicher. Nach einer erfolgreichen Einführungszeit übernimmst du zudem Aufgaben in Planung & AVOR. In dieser Drehscheibenfunktion stellst du die zeitnahe Auftragseröffnung mit allen auftragsrelevanten Dokumenten im WFM-System sicher. Du unterstützt die Bau- und Projektleiter sowie Techniker. Dabei bestellst du das benötigte Material und behältst vorgegebene Fristen und Kosten im Auge.

Team / Beschreibung

cablex ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Swisscom. Das Unternehmen ist spezialisiert auf den Bau, den Unterhalt und den Betrieb hochleistungsfähiger ICT- und Netzinfrastruktur-Lösungen sowie die Planung und Umsetzung zukunftsträchtiger Smart-Infrastructure-Projekte.

Qualifikationen und Fähigkeiten