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E-Commerce Support: Überwachung und Datenbereinigung innerhalb des gesamten elektronischen Bestellverkehrs, Fehlerbehebung bei elektronischen Aufträgen, Überwachung der Systeme auf Übertragungsprobleme und ggf. Eskalierung an die Führungskräfte, Bereinigung von Kundenstamm-Datensätzen zu Optimierung des elektronischen Bestellverkehrs, Einrichtung, Änderung und Löschung von Kundenstammdaten in den ERP-Systemen und angrenzenden Tools (z.B. auf Provider-Seite), Schnittstelle zwischen Customer Service und den EDI-Providern, Einrichtung und Überwachung des elektronischen Rechnungsversands.