Job profiles at Suva: Service Desk Technik-Spezialist/-in

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Job Description

Als Service Desk Technik Spezialist:in bist du eine wichtige Kontaktperson für interne Mitarbeitende, nimmst Support-Anfragen entgegen, bearbeitest und behebst Fragen zu IT-Systemen, stellst Hardware und Software bereit, führst technisches Inventar, erstellst Self-Service Anleitungen und arbeitest eng mit verschiedenen Fachorganisationen zusammen.

Education

• Eine abgeschlossene Berufslehre (Informatik von Vorteil) oder Matura

Experience

• Erfahrung bei der Problemlösung von Informatik-Systemen und -Anwendungen

Competencies

• Rasche Auffassungsgabe
• Hohe Kundenorientierung
• Flair für Lösungsfindungen
• Kommunikativ
• Hilfsbereit
• Lösungsorientierte Persönlichkeit
• Selbstständige Arbeitsweise
• Freude an Teamarbeit

Languages

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse (vor allem mündlich)
• Idealerweise auch Italienischkenntnisse

Other