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Der Ideenmanagement-Prozess im Schadenmanagement wird von dir koordiniert und geleitet, inklusive des Reportings. Du übernimmst die Verantwortung für das Enterprise Risk Management im Stabsbereich Innovation. Im Trendmanagement sowie bei der Optimierung und Anpassung von Prozessen bringst du dich aktiv ein. Die Prozessabbildung im ARIS unterstützt du tatkräftig und beteiligst dich an der Prozessoptimierung. Du führst Ad-hoc-Datenbankabfragen durch und analysierst Daten mittels Process Mining, wobei du die Verantwortung für diesen Bereich übernimmst.