Suva

Sachbearbeiter/-in Kundenservice

📍 8400 Winterthur

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du berätst unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Versicherten vom KMU bis zum Grosskunden zu versicherungsrelevanten Themen telefonisch wie auch am Empfang. Unsere Kundinnen und Kunden unterstützt du in Fragen zur Versicherungsdeckung, zur Abredeversicherung, zur Tarifierung, zu den jährlichen Prämienanpassungen und prüfst deren Lohndeklaration. Du beurteilst die sozialversicherungsrechtliche Stellung von Personen. Du übernimmst abwechselnd die Praxisausbildung von Lernenden. Unsere Aussendienstmitarbeitende unterstützt du in administrativen Belangen.

Team / Beschreibung

Eine Aufgabe bei der Suva ist weit mehr als einfach nur seiner Arbeit nachzugehen. Bei uns kannst du dich einbringen und Verantwortung übernehmen. Du nimmst eine Vorbildfunktion in der Prävention von Unfällen wahr und leistest deinen persönlichen Beitrag zur Sicherheit der Bevölkerung bei Arbeit und Freizeit - genauso wie weitere rund 4500 Mitarbeitende. Wir bieten ein stabiles und modernes Umfeld. Lass dich überraschen und wachse mit uns.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du hast eine kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung absolviert und bringst idealerweise Erfahrung im Bereich der obligatorischen Unfallversicherung (UVG) sowie im Sozial- und Privatversicherungsbereich mit.

  • Der Umgang mit unserer Kundschaft und Partnern bereitet dir Freude.

  • Du verfügst über eine hohe Einsatzbereitschaft sowie gute kommunikative Fähigkeiten mit Beratungsflair.

  • Du beherrschst stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

  • Du arbeitest selbstständig in einem dynamischen Team und setzt mit deinen Ideen positive Impulse.