Head of Project Implementation EMEA

Eins von 50 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Bystronic Laser AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Aufbau und Führung regionaler Projektteams in Europa, inkl. Software-Implementierung. Verantwortung für die termingerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung von Kundenprojekten. Sicherstellung globaler Prozessstandards in der Projektabwicklung. Weiterentwicklung digitaler Tools und Methoden in Abstimmung mit dem globalen Fulfillment-Team. Unterstützung bei Ressourcenplanung, Kompetenzentwicklung und Kapazitätsausgleich. Erstellung von Reports und KPIs gemeinsam mit den Teamleitern. Aktives Eskalationsmanagement zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.

Team / Beschreibung

Als Teil des globalen Systems Implementation Teams arbeitest du eng mit Vertrieb und Service zusammen.

Qualifikationen und Fähigkeiten