BWT AQUA AG

Spezialist/-in Kundenservice und Auftragsmanagement

📍 4147 Aesch BL

Rolle und Verantwortlichkeiten

Erstellen von Verkaufs- und Serviceaufträgen in unserem ERP-System, Verrechnung der Aufträge, Terminierung und Überwachung der Lieferungen, sowie Transportpapiere erstellen, Betreuung von zugeteilten Verkaufsberatern, Telefonische Beratung und Auskunftserteilung an Kunden und Verkaufsberatern, Erstellen von Mietverträgen, Telefonische Entgegennahme von Kundenanliegen, Bestellungen und Service-Einsätzen, Bearbeiten von E-Mailanfragen, Stammdatenpflege

Team / Beschreibung

Es erwartet Dich eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem lebhaften und kollegialen Arbeitsumfeld, welches Flexibilität und Selbstständigkeit erfordert. Wir bieten Dir attraktive Anstellungsbedingungen, ein aufgestelltes, motiviertes Team, in einem Unternehmen mit lösungsorientierter Firmenkultur und angenehmem Arbeitsklima.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau EFZ oder vergleichbare Ausbildung

  • Du hast bereits Erfahrungen in einem Handelsbetrieb und / oder innerhalb einer Kundenbetreuung

  • Gute ERP Kenntnisse

  • Stilsichere Deutschkenntnisse m/s

  • Gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Sehr gute Erfahrung in komplexen Auftragsbearbeitung

  • Du bist teamfähig, hilfsbereit, schätzt telefonischen Kundenkontakt und eigenständiges Arbeiten innerhalb des Teams