Job profiles at Raiffeisen Schweiz Genossenschaft: Berater/-in Kunden Service Center

One of 101 job profiles at employer Raiffeisen Schweiz Genossenschaft

Role and responsibilities

Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen, Unterstützung bei der Erreichung der Service-Ziele von Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen, Weiterentwicklung des Kunden Service Centers, Teilnahme an 1 zu 1 Coachings und Arbeitstagen zu festgelegten Zeiten

Team / description

Raiffeisen Schweiz

Qualifications and Skills

• Kaufmännische Grundausbildung mit Ausrichtung in der Finanzbranche von Vorteil
• Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift