Stellenprofile bei Raiffeisen Schweiz Genossenschaft: Berater/-in Kunden Service Center

Eins von 101 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Raiffeisen Schweiz Genossenschaft

Rolle und Verantwortlichkeiten

Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen, Unterstützung bei der Erreichung der Service-Ziele von Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen, Weiterentwicklung des Kunden Service Centers, Teilnahme an 1 zu 1 Coachings und Arbeitstagen zu festgelegten Zeiten

Team / Beschreibung

Raiffeisen Schweiz

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische Grundausbildung mit Ausrichtung in der Finanzbranche von Vorteil
• Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift