Raiffeisen Schweiz Genossenschaft
Berater Kunden Service Center mit Fokus Vertrieb
📍 8058 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Telefonische Betreuung von Privatkundinnen und -kunden Bedürfnisorientierte Beratung zu Basisprodukten (Zahlen, Sparen, Vorsorge, einfache Anlagen) Aktive Kundenkontaktaufnahme zur Vereinbarung von Beratungsterminen, Direktabschlüssen und Weitervermittlung an höhere Segmente
Team / Beschreibung
Das Kunden Service Center unterstützt aktiv Raiffeisen Schweiz, Raiffeisenbanken und Gruppenunternehmen bei der Erreichung ihrer Service-Ziele mit der Entgegennahme und Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Endkundenanfragen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Bankausbildung (EFZ oder vergleichbar)
Erfahrung in der Betreuung und Beratung von Kunden
Leidenschaft für Kundenkontakt und ausgeprägtes Vertriebstalent
Strukturierte, zielorientierte und selbständige Arbeitsweise
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift