Leiter/-in Forderungsmanagement

Die strategische, personelle und fachliche Leitung des Teams im Forderungsmanagement übernehmen. Komplexe Inkassofälle in Zusammenarbeit mit dem Kundendienst und dem Rechtsdienst bearbeiten. Ressourcen effizient planen und betriebswirtschaftliche Interessen und Kundenanliegen in Einklang bringen. Die laufende Optimierung und Effizienz der Prozesse vorantreiben. Reportings zu operativen und finanziellen Kennzahlen regelmässig aufbereiten.

IWB versorgt die Region Basel. Mit Energie. Mit Wasser. Mit Telekom. Mit E-Mobilität. In der Schweiz ist IWB die erste Adresse für klimafreundliche Energie.

• Du hast jede Menge Lust, mit deiner Erfahrung im Bereich Inkasso/Mahnwesen das Forderungsmanagement auf das nächste Level zu bringen.

• Dein Ausbildungsrucksack bringt eine kaufmännische Berufsbildung und eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung mit.

• Du führst bereits mit Herzblut oder konntest Führungserfahrung in einer stellvertretenden Rolle sammeln.

• Bei schwierigen Gesprächen und Konflikten bleibst du souverän - wenn die Situation es verlangt, setzt du dich durch.

• Sehr gute Deutschkenntnisse auf Muttersprachen-Niveau sowie fliessend in Englisch.