On-Site Support Mitarbeiter/-in

Eins von 35 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Bucher Leichtbau AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Betreuung und Unterstützung der Supportstellen bei den Flugzeugherstellern sowie OEM’s in Seattle / Toulouse / Hamburg / Tianjin. Technischer Support während Einbau und Testphase des Flugzeuges. Backoffice Tätigkeiten wie erstellen von Kundensupportaufträgen im ERP-System, Sicherstellung der Materiallogistik und Pflegen relevanter Kennzahlen. Troubleshooting bei Beschädigungen oder Abweichungen gegenüber Spezifikationen. Sicherstellen, dass die Fehlermeldungen mit „Liability“ des Endkunden gemäss Prozessablauf im definierten Intervall fakturiert werden. Laufende Optimierung der Abläufe zwischen Bucher, OEM/Kunde sowie Bucher und Subcontractor. Sporadische Reisetätigkeit zu den Flugzeugherstellern.

Team / Beschreibung

Die Bucher Leichtbau AG ist ein weltweit tätiges Unternehmen, spezialisiert in der Entwicklung und Herstellung innovativer Produkte in der Leichtbautechnik, fokussiert auf den Einsatz in der Zivilluftfahrt, Luftrettung und Bahntechnik. Unser Angebot gliedert sich in die unterschiedlichen Anwendungsbereiche Bordküchen, Medical & Interior Components und Bahn.

Qualifikationen und Fähigkeiten