Bucherer AG

Client Advisor

📍 6005 Luzern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren und Schmuck. Sie gestalten ein unvergessliches Einkaufserlebnis und entwickeln aktiv Kundenbeziehungen. Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- sowie Storytelling-Kompetenzen. Sie fördern eine inspirierende, innovative und moderne Kaufumgebung. Sie sind verantwortlich für das Sicherstellen von tadellos präsentierenden Verkaufsflächen, Schaufenstern und Vitrinen. Sie verantworten das Erreichen der definierten Umsatzziele. Sie übernehmen administrative Arbeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf sowie die Pflege des internen CRM-Systems. Sie unterstützen bei spezifischen Projekten und tragen zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenevents bei.

Team / Beschreibung

Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Ausbildung als Detailhandelsfachmann/-frau EFZ Uhren und Schmuck

  • Fundierte Kenntnisse im Uhren- und/oder Schmuckbereich

  • Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung

  • Unternehmerisches Denken und Handeln

  • IT-Affinität

  • Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen

  • Hohes Mass an Einfühlungsvermögen für unsere Kundschaft und interkulturelle Kompetenzen im Umgang mit unseren lokalen und internationalen Kunden

  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse, idealerweise gute Französischkenntnisse