Client Advisor/-in
📍 4051 Basel
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie gestalten ein unvergessliches Einkaufserlebnis und entwickeln aktiv Kundenbeziehungen. Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- sowie Storytelling-Kompetenzen. Sie fördern eine inspirierende, innovative und moderne Kaufumgebung. Sie beraten und unterstützen Ihre Teamkollegen/-innen aktiv. Sie sind verantwortlich für das Sicherstellen von tadellos präsentierenden Verkaufsflächen, Schaufenstern und Vitrinen. Sie verantworten das Erreichen der definierten Umsatzziele. Sie übernehmen administrative Arbeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf sowie die Pflege des internen CRM-Systems. Sie unterstützen bei spezifischen Projekten und tragen zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenevents bei.
Team / Beschreibung
Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Ausbildung im Detailhandel, mit Schwerpunkt auf Uhren- und Schmuckbranche oder Goldschmied/in EFZ
Erfolgreiche Teilnahme an branchenspezifischen Weiterbildungen
Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels sowie fundierte Fachkenntnisse im Uhrenbereich
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch als Muttersprache, mindestens C1 in Englisch)
IT-Affinität und Kenntnisse im Umgang mit relevanten Technologien
Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen