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Koordination sowie Organisation der operativen Abwicklung von Transportaufträgen (innerhalb und außerhalb der Schweiz) für sämtliche Transportträger, Entscheidung der Transportarten und –träger, Professionelle Beratung und Betreuung der Kunden, Verantwortung für die Einhaltung der Prozesse und Richtlinien (z.B. Global Transport Management Compliance, SOP, GMP/GDP etc.), Erstellen von Global Transport Management Dokumenten, Überwachung und Kontrolle der Sendungen, Lieferzeiten und POD, Sicherstellung der Interoperabilität innerhalb des Moduls Global Transport Management, Rechnungskontrolle und Archivierung, Erstellen von Statistiken.