Lehre als Fachmann/-frau Kundendialog EFZ 2027

Beratung von Kundinnen und Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen Erfassung und Pflege von Kundendaten in unseren Systemen Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen Entgegennahme von Anfragen und Reklamationen in verschiedenen Sprachen

Wir begleiten dich auf dem Weg zu deinem Traumberuf. Als führender Hausgerätehersteller in Europa bilden wir junge Menschen aus. Mit unserem Markenportfolio - unter anderem Bosch, Siemens und Gaggenau - bieten wir Nachwuchskräften abwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen. Spannende Ausbildungsinhalte in Theorie und Praxis sorgen dafür, dass du dich fachlich und persönlich weiterentwickelst. In der Schweiz beschäftigen wir rund 300 Mitarbeitende an den Standorten Geroldswil, Crissier, Zürich und Bern.

• Du bist kontaktfreudig und trittst am Telefon freundlich und sicher auf

• Du hast Freude daran, Kundinnen und Kunden zu helfen

• Du bist motiviert, belastbar und arbeitest gerne mit Menschen

• Der Umgang mit dem Computer und den gängigen Microsoft-Office-Programmen fällt dir leicht

• Du sprichst fliessend Schweizerdeutsch und kommunizierst freundlich und verständlich