Job profiles at BR Bauhandel AG: First-Level-Support

One of 33 job profiles at employer BR Bauhandel AG

Job Description

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Applikationen, Übernahme des 1st/2nd Level Supports, Entgegennehmen, Klassifizieren, Analysieren und Lösen von Störungsmeldungen, Mitarbeit bei Migrations- und Rolloutprojekten, Einschulungen von Mitarbeitern, Verantwortung für Daten- und Benutzermanagement, Monitoring der Applikationen und Schnittstellen, Erstellung und Pflege von Dokumentationen

Education

• abgeschlossene Grundausbildung

Experience

• Erfahrung im First Level Support (Applikation oder Infrastruktur)
• Erfahrungen mit einem Microsoft Navision ERP sind speziell von Vorteil

Competencies

• strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Teamplayer
• Prioritätensetzung auch in hektischen Situationen

Languages

• fließende Deutschkenntnisse
• Englisch
• Französisch und/oder Italienisch sind von besonderem Vorteil

Other