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Koordination und Bearbeitung der globalen NMR 2nd-Level Support Anfragen von Bruker Service Niederlassungen und Kunden, Vertretung der Service Division bei Qualitätsthemen und R&D; Projekten sowie Erarbeitung der nötigen Beiträge, Markteinführung neuer Produkte mittels Installationen und Services der supraleitenden NMR Magnetsysteme und deren Zubehör bei Kunden und Niederlassungen weltweit, Erstellung von Dokumenten, Installationsanleitungen, Schulungsunterlagen sowie Service Informationen, Gelegentliche Unterstützung von anderen Service Teams bei Installationen