Disponent/-in Technical Customer Service

One of 12 job profiles at employer BRITA Wasser-Filter-Systeme AG

Role and responsibilities

• Telefonische und schriftliche Störungsmeldungen bearbeiten
• Serviceeinsätze der Techniker disponieren und Kommunikation mit Kunden und internen Schnittstellen übernehmen
• Technische Beratung zu Trinkwasserspendern
• Administrative Arbeiten im First und Second Level Support übernehmen

Team / description

BRITA

Qualifications and Skills

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis
• Technische Ausbildung mit kaufmännischen Fähigkeiten
• Kundenorientierung
• Organisationstalent
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Team
• Kommunikativ und zuverlässig
• Stilsicheres Deutsch
• Gute Französischkenntnisse