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Du bist für die Organisation und Durchführung von System- und Fachschulungen auf Deutsch und Französisch zuständig. Du bist für die Entwicklung, Verbesserung und Aktualisierung von Schulungsunterlagen und E-Learnings in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter des Training Center Bewirtschaftung und den regionalen Standortleitungen verantwortlich. Die Planung und Durchführung von individuellen und personalisierten Schulungen für neue Mitarbeitende, Power User und Standortleitungen ist Teil deiner Aufgaben. Zudem bist du für die Entwicklung und Einführung eines Performance Management-Systems zuständig, um die Effektivität der Schulungs- und Unterstützungsmassnahmen zu erfassen, zu analysieren und kontinuierlich zu verbessern. Du bist die zentrale Anlaufstelle für Power-User und Standortleitungen für fachspezifische Fragen zu Prozessen und Systemen und arbeitest bei internen und externen Projekten mit. Die Einführung und Nutzung moderner und interaktiver Lehr- und Lernmethoden zur Steigerung des Lernerlebnisses gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet.