Key Account Manager/-in

Gestalte die Zukunft unseres Kundenportfolios auf strategischer Ebene: Als zentrale Drehscheibe zwischen institutionellen Eigentümern und unseren operativen Einheiten übernimmst du die Gesamtverantwortung für komplexe Kundenbeziehungen. Du steuerst interdisziplinäre Teams, entwickelst Mandate strategisch weiter und stellst sicher, dass wir die Erwartungen professioneller Eigentümer nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Du verantwortest ganzheitlich ein komplexes Kundenportfolio und agierst als Single Point of Contact auf strategischer Ebene. Du bist Sparring Partner für das kundenseitige Top-Management, Asset- und Portfoliomanagement. Du führst regelmässige Steuerungs- und Koordinationssitzungen mit Entscheidungsträgern auf Eigentümerseite. Du erkennst Entwicklungs- und Optimierungspotenziale frühzeitig und leitest konkrete Massnahmen ein. Du orchestrierst interne Fachbereiche (Bewirtschaftung, Vermarktung, Bau, Controlling etc.) und stellst eine exzellente Service Delivery sicher. Du verantwortest Budget-, Forecast- und Reportingprozesse gegenüber institutionellen Eigentümern. Du stellst die Einhaltung sämtlicher vertraglicher Vereinbarungen sicher und entwickelst Mandate aktiv weiter. Du identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale und unterstützt aktiv bei Vertragsverhandlungen und Mandatsentwicklungen.

Wincasa ist der führende Schweizer Immobilien-Dienstleister und Teil der Implenia Gruppe. Wir gestalten die Zukunft der Immobilienbranche entscheidend mit. Digitale Dienstleistungen, agile Prozesse und eine smarte Arbeitsweise zeichnen uns aus. Werde Teil unserer Transformationsreise und präge die Zukunft von Wincasa aktiv mit.

• Mehrjährige ausgewiesene Erfahrung im Key Account Management im Immobilienumfeld oder

• Mehrjährige Tätigkeit auf Eigentümer-/Asset- oder Portfoliomanagement-Seite (institutionelle Investoren, Fonds, Anlagestiftungen o.Ä.) oder

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Bewirtschaftungsteams

• Vertiefte immobilienspezifische Weiterbildung (z.B. MAS Real Estate Management, FA Immobilienbewirtschaftung/-vermarktung oder vergleichbar)

• Fundierte Kenntnisse der Wertschöpfungskette im Immobilienmanagement

• Strategisches Denken kombiniert mit operativer Umsetzungsstärke

• Souveränes Auftreten, auch auf übergeordneten Managementstufen

• Ausgeprägte Verhandlungs- und Kommunikationskompetenz

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und/oder Englisch sind von Vorteil

• Unternehmerisches Mindset mit hoher Ergebnisorientierung