Stellenprofile bei Brand Automobile AG: Kundendienstberater/-in

Eins von 7 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Brand Automobile AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden in allen Fragen rund um Service, Wartung und Reparatur, Annahme von Kundenfahrzeugen, Erstellung und Fakturierung von Serviceaufträgen, Terminplanung und Koordination zwischen Werkstatt, Lager und Kunden, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen, Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen

Team / Beschreibung

Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team, Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktiver und marktgerechter Lohn, Moderne Infrastruktur

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung im Automobilbereich
• Berufserfahrung im Kundenservice, im Automobilbereich
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einer freundlichen und professionellen Kommunikation
• Organisationstalent, Belastbarkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und die Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
• Gute EDV-Kenntnisse
• Führerschein der Klasse B