Eins von 143 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Brack.ch AG
Du stellst eine serviceorientierte, professionelle und bedarfsgerechte Fachberatung unserer Kunden, per Mail, Telefon und Chat, für die Produktegruppe IT und Haustechnik sicher. Die Erfassung von Kundenbestellungen und -anfragen per Mail, Telefon und Chat erfolgt sicher, wobei die einwandfreie Abwicklung ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich liegt. Auskünfte über Preis und Verfügbarkeit der Produkte sowie über unseren E-Shop werden von dir erteilt. Du pflegst die enge Zusammenarbeit zu den internen Schnittstellen (Kundendienst, Einkauf, Buchhaltung, etc.). Verfügend über ein Verständnis der Angebote im Markt und die Fähigkeit, Kunden attraktive Alternativen aus unserem Sortiment anzubieten. Hilfsbereite Teamkollegen und eine Vorgesetzte, die jederzeit für dich da ist und dich auch selbständig arbeiten lässt.
BRACK.CH liefert schnell und unkompliziert – so sind wir auch als Arbeitgeber. Mitarbeitende treffen bei uns auf ein offenes und hilfsbereites Umfeld, in dem sie ihre Talente einbringen, mit grossem Gestaltungsfreiraum wirken und entfalten können. Wir fördern die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, damit wir Herausforderungen gemeinsam meistern, weiter wachsen und Erfolge feiern können. BRACK.CH ist Teil der Competec-Gruppe, die über 1300 Mitarbeitende beschäftigt und 2023 einen Umsatz von rund 1,14 Milliarden Franken erzielt hat.
erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder einem vergleichbaren Bereich
mindestens zwei Jahre Verkaufserfahrung im Innendienst, insbesondere im Bereich IT & Haustechnik oder einem ähnlichen Tätigkeitsfeld
ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung
Fähigkeit, die Bedürfnisse der Kundschaft präzise aufzunehmen und erfolgreich umzusetzen
hohe Empathie
Kommunikationsgeschick
ausgeprägter Teamgeist
hohe Dienstleistungsbereitschaft
gute Umgangsformen
Wert auf ein gepflegtes Erscheinungsbild
zielorientierte, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Französisch und Deutsch
bereit, die Sprache innerhalb kurzer Zeit zu erlernen