Head of Operations Outbound

Die Outbound-Prozesse in einem der führenden Schweizer E-Commerce-Unternehmen weiterentwickeln, Effizienz, Servicequalität und Profitabilität gleichermassen steigern, Prozesse gesamtheitlich denken – mit Fokus auf Kundennutzen und Nachhaltigkeit, Innovationen vorantreiben – von Automatisierung bis zu neuen Dienstleistungsangeboten, Gesamtleitung für die Logistik-Bereiche Outbound Parcels und Outbound Specialized inkl. Value Added Services. Dabei agierst du als zentrale Schnittstelle zwischen Operations und unseren geschätzten Kund:innen und Logistikpartnern, Mehrstufige Führung und Entwicklung der Outbound-Bereiche mit rund 250 Mitarbeitenden. Als führungsstarke Persönlichkeit schaffst du eine unterstützende, inspirierende Arbeitsumgebung und Raum für Innovation und individuelles Wachstum und einen starken Teamzusammenhalt, Du arbeitest eng mit der gesamten Operations-Leitung zusammen, um unsere strategischen Ziele zu erreichen und die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten, Du identifizierst Optimierungspotentiale und treibst mit deinen ausgezeichneten Prozess- und Projektmanagement-Skills die Entwicklung und Implementierung von effizienten, flexiblen und zukunftsweisenden Logistikstrategien/-Konzepten voran, Budgetierung, Forecasting und Controlling (von rund 60 MCHF Jahreskosten sowie entsprechender Investitionen)

"Gemeinsam gestalten wir den Handel von morgen" Brack.Alltron beschäftigt rund 1300 Mitarbeitende und erwirtschaftet über eine Milliarde Umsatz. Das Unternehmen gibt es, weil ein Mensch den Mut hatte, neue Wege zu finden und sie zu gehen. Unsere Erfolgsgeschichte zeigt, dass durch jeden Einzelnen, gemeinsam etwas Grosses entsteht und wir lieben unsere Einzigartigkeit. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, dabei ist es uns sehr wichtig, dass wir verantwortlich handeln, uns gegenseitig fördern und fordern und Freude haben an dem, was wir tagtäglich tun.

• Abgeschlossenes Studium (z.B. BWL, Supply Chain Management, Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen) oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Managementerfahrung im Bereich Logistik, Fulfillment, eCommerce oder in vergleichbarer industrieller Umgebung (> 10 Jahre) sowie im Führen grösserer Teams über mehrere Hierarchiestufen

• Tiefes Verständnis für operative Prozesse und moderne Logistik- bzw. Lagertechnologien, hoher Kundenfokus und souveräner Umgang mit internen und externen Stakeholdern

• Hands-on Mentalität, Entscheidungsstärke sowie lösungsorientierte Denkweise

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Datenaffinität und Erfahrung im Umgang mit BI-Tools und KPI-Systemen