Stellenprofile bei YouGov Schweiz AG: Nebenjob als Telefoninterviewer/-in im Bereich der Markt- und Sozialforschung
Eins von 5 Stellenprofilen beim Arbeitgeber YouGov Schweiz AG
Rolle und Verantwortlichkeiten
Durchführung von sozialwissenschaftlichen Interviews im Telefonlabor in Luzern (KEIN VERKAUF!), Korrekte Erfassung und Eingabe der Antworten in unser System, Entgegennahme von Hotline-Anrufen und professionelle Bearbeitung der Anfragen, Sicherstellung der Genauigkeit und Qualität der erhobenen Daten, Freundliche und professionelle Kommunikation mit der Schweizer Bevölkerung
Team / Beschreibung
YouGov Schweiz ist eines der grössten Markt- und Sozialforschungsinstitute im deutschsprachigen Raum und Schweizer Marktleader. Mit Niederlassungen auf der ganzen Welt betreiben wir eines der grössten Marktforschungsnetzwerke.
Qualifikationen und Fähigkeiten
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt von Vorteil
- Souveränes und selbstbewusstes Auftreten am Telefon
- Du erfasst Zusammenhänge schnell, lernst rasch und setzt die Aufgaben zuverlässig in die Praxis um
- Engagiert und präzise in der Arbeitsweise
- Eigenverantwortlich und selbstständig in der Aufgabenbewältigung
- Belastbar, flexibel und teamfähig
- Freude an der Kommunikation am Telefon
- Akzentfreies Schweizerdeutsch
- Mindestverfügbarkeit an zwei Abenden pro Woche (17:30–21:00 Uhr), sowie an einem Freitagabend und einem Samstag Vor- oder Nachmittag pro Monat
- Gute Computerkenntnisse