Analytics-Specialist/-in

One of 123 job profiles at employer IKEA AG

Role and responsibilities

Als Remote Analytics Specialist bist du verantwortlich für die Bereitstellung von Analysen, Erstellung länderspezifischer Berichte, aktive Analyse von Datenquellen, Generierung von Erkenntnissen zur Unterstützung des Managements, Sicherstellung enger Zusammenarbeit mit dem Globalen Remote Analytics Team und relevanten Stakeholdern sowie Zusammenarbeit mit Sales und Resolutions zur kontinuierlichen Verbesserung von IKEA.

Team / description

IKEA

Qualifications and Skills

• Erfahrung in der Nutzung globaler Analysetools
• Allgemeine Kenntnisse der End-to-End Omnichannel Customer Shopping Journeys und der Contact Center Branche
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
• Verständnis von Stakeholder- und Change-Management
• Motivation durch Mitgestaltung, Eigeninitiative und Veränderungen voranzutreiben
• Fähigkeit, einen ausgewogenen Kompromiss zwischen Sorgfalt und Schnelligkeit zu finden
• Bereitschaft, die IKEA Kultur und Werte zu teilen und zu leben
• Fließende Englischkenntnisse
• Idealerweise Deutsch, weitere Landesprachen von Vorteil
• Motivation, sich über die neuesten Entwicklungen in der Daten- und Analyselandschaft auf dem Laufenden zu halten
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, und Erfahrung mit BI-Tools