Internal Aftersales Backoffice Global Service

Operative Exzellenz & Strukturaufbau: Operatives Backoffice: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Ersatzteile, Serviceeinsätze und Projekte. Auftragsabwicklung: Komplette Abwicklung von der Bestellung über die Rechnungsstellung bis hin zum Mahnwesen. Reise- & Ressourcenplanung: Unterstützung bei der Koordination von weltweiten Serviceeinsätzen, Visa-Abwicklung und Spesenmanagement. ERP-Weiterentwicklung: Sie sind die treibende Kraft bei der Optimierung und Strukturierung unserer Prozesse innerhalb des ERP-Systems. Prozessoptimierung: Analyse bestehender Abläufe zwischen Backoffice, Technik und Logistik sowie Einführung von Standards zur Reduktion manueller Tätigkeiten. Projektleitung: Eigenständige Führung kleinerer Aftersales-Projekte.

Die HAEUSLER AG Duggingen ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich der Projektierung, Konstruktion und Herstellung von Universal- und Sondermaschinen sowie Fertigungsanlagen zur spanlosen Formung von Metallen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Kolleginnen und Kollegen, die nicht nur über sich hinauswachsen wollen, sondern unsere Begeisterung für Maschinen, Teamarbeit und internationale Kunden teilen.

• Technischer Kaufmann (FA), Staatlich geprüfter Techniker (z. B. Betriebstechnik), Technischer Betriebswirt oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Erfahrung im Aftersales oder technischen Innendienst

• Erfahrung in Prozessen zu denken

• Souveränität, um perspektivisch zwei Kollegen fachlich anzuleiten

• Hohe Begeisterung für ERP-Systeme

• Klare, sachliche Kommunikation in Deutsch und Englisch