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Du übernimmst die fachliche sowie disziplinarische Führung eines Teams sowie die Stellvertretung des Leiters Kundendienst Administration. Du bist ein vollwertiges Teammitglied und übernimmst anfallende administrative Aufgaben (Wartungsvertragsofferten, Kontrolle von Arbeitsrapporten, Korrespondenz etc.) und erledigst zusätzlich Sonderaufgaben (Projektleitungen insb. Projekt neues CRM, Zeiterfassung der Technikerinnen und Techniker, Erarbeitung von neuen Dienstleistungen usw.). Du schätzt das Arbeiten im Team und den täglichen Kontakt mit verschieden Anspruchsgruppen. Du lernst gerne Neues, setzt dies gezielt im Tagesgeschäft ein und gehst offen mit Veränderungen um.