Werkstudent/-in Kundendienst Administration
📍 4133 Pratteln
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du unterstützt unseren Kundendienst und die Disposition im Daily Business. Du offerierst, bestätigst und eröffnest eigenständig Wartungsverträge. Du wandelst abgelaufene Wartungsverträge gemäss unseren Vertragsbedingungen um und informierst die Endkunden entsprechend. Du verfasst Begleitschreiben und überarbeitest die Vorlagen bei Bedarf. Du eröffnest wiederkehrende Termine für unsere Kundendiensttechnikerinnen und Kundendiensttechniker in unserem Dispositionstool.
Team / Beschreibung
Die Bosch Thermotechnik AG gehört weltweit zu den führenden Anbietern von energieeffizienten Produkten für Raumklima und Warmwasserkomfort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik Lösungen für die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Solar sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere Eigenmarken Bosch und Buderus.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Studiengang
MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
motiviert, teamorientiert, kommunikativ und engagiert
selbständig, flexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
gültige Immatrikulation an einer Hochschule oder ein Hochschulabschluss, der nicht länger als sechs Monate zurückliegt