Bosch Thermotechnik AG

Werkstudent/-in Kundendienst Administration

📍 4133 Pratteln

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du unterstützt unseren Kundendienst und die Disposition im Daily Business. Du offerierst, bestätigst und eröffnest eigenständig Wartungsverträge. Du wandelst abgelaufene Wartungsverträge gemäss unseren Vertragsbedingungen um und informierst die Endkunden entsprechend. Du verfasst Begleitschreiben und überarbeitest die Vorlagen bei Bedarf. Du eröffnest wiederkehrende Termine für unsere Kundendiensttechnikerinnen und Kundendiensttechniker in unserem Dispositionstool.

Team / Beschreibung

Die Bosch Thermotechnik AG gehört weltweit zu den führenden Anbietern von energieeffizienten Produkten für Raumklima und Warmwasserkomfort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik Lösungen für die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Solar sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere Eigenmarken Bosch und Buderus.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Bachelor- oder Masterstudium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem vergleichbaren Studiengang

  • MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil

  • motiviert, teamorientiert, kommunikativ und engagiert

  • selbständig, flexibel, zuverlässig und verantwortungsbewusst

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil

  • gültige Immatrikulation an einer Hochschule oder ein Hochschulabschluss, der nicht länger als sechs Monate zurückliegt